sách hay mới nhất!

Hash tag: #Sách_hướng_dẫn_bán_hàng

Phân loại sách

Good news! chính thức liên kết với mạng xã hội mọt sách, cộng đồng review và chia sẻ sách http://obook.co/

chi tiết >>

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh

Tác giả: #Grant_Cardone Ngày cập nhật: 25-09-2018
Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh
Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, với bất kỳ ai, bất kỳ ở đâu.
Trong từng trang sách, tác giả Cardone giới thiệu và phân tích kỹ lưỡng những kỹ thuật và bước tiếp cận thiết yếu để bạn có thể làm chủ nghệ thuật bán hàng trong mọi tình huống. Bạn sẽ học được cách xử trí khi bị khách hàng từ chối, cách lật ngược tình thế, rút ngắn quy trình bán hàng và làm sao để bản thân ngày càng chuyên nghiệp hơn. Cardonecũng sẽ chỉ cho bạn thấy đâu là những yếu tố quyết định thành công, sẽ luôn giúp bạn:
* Bán được hàng ngày cả trong điều kiện kinh tế khó khăn
* Vượt qua nỗi e sợ không được khách hàng phản hồi
* Làm đầy phễu bán hàng với các thương vụ mới
* Luôn có thái độ tích cực, ngay cả khi đã bị khước từ
Không những thế, với nhiều nội dung chia sẻ những kinh nghiệm phong phú của một bậc thầy bán hàng lão luyện, Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ thay đổi cách bạn nhìn nhận nghề bán hàng và cuộc sống.
  • Tác giả: #Douglas_Edwards
  • Dịch giả: Trần Thị Ngân Tuyết
  • Nhà xuất bản: #NXB_Trẻ
  • Năm xuất bản: 05-2016
  • Công ty phát hành: #NXB_Trẻ
  • Trọng lượng: 550
  • Kích cỡ: 15,5 x 23
  • Số trang: 470
  • ISBN: 8934974140825 (FA391143)
  • Giá bìa: 145 đ
Tôi Cảm Thấy May Mắn - Tiếp Thị Tại Google: Trần Tình Của Nhân Viên Google Thứ 59
Douglas Edwards là giám đốc tiếp thị tiêu dùng và quản trị thương hiệu tại Google từ 1999 đến 2005, và chịu trách nhiệm hình thành văn phong và định hướng giao tiếp của công ty với người dùng.
Douglas Edwards, nhân viên số 59, là người đầu tiên bày tỏ quan điểm người trong cuộc tại Google. Anh chia sẻ, một cách sinh động nhất, những điều mắt thấy tai nghe tại Google, ngay từ lúc Google chưa trở thành một trang web công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới như hiện nay.
Người đọc sẽ say sưa trong những câu chuyện về sự va vấp và đứng lên của Google. Thông qua những bài học được lồng ghép trong đó, người đọc như được truyền cảm hứng và muốn tự mình đứng ra xây dựng công ty công nghệ hay Internet của riêng mình.
Ngoài ra, thông qua những câu chuyện kể trong cuốn sách, bạn đọc sẽ bắt gặp được những tên tuổi của con người hay công ty đang nổi hiện tại như Facebook, Twitter…

QUẢNG CÁO ĐỘT PHÁ

Tác giả: #Eugene_M._Schwartz Ngày cập nhật: 25-09-2018
  • Tác giả: #Eugene_M._Schwartz
  • Nhà xuất bản: #Hồng_Đức
  • Năm xuất bản: 9/2016
  • Trọng lượng: 450 gr
  • Kích cỡ: 15.5 x 23.5 cm
  • Số trang: 379
  • ISBN: 9786048696702 (MI168897)
  • Giá bìa: 140,000 đ

Quảng cáo vừa là nghệ thuật, lại vừa là khoa học; nghệ thuật ở chỗ quảng cáo yêu cầu tính sáng tạo không giới hạn để đáp ứng sự thay đổi nhanh chóng theo nhu cầu khách hàng, nhu cầu thị trường hay nhu cầu của công ty quảng cáo; khoa học ở chỗ không có bất kì một công thức quảng cáo cố định nào để áp đặt chung cho mọi bài viết.Và đó chính là lí do mỗi năm có tới hàng trăm, hàng ngàn, thậm chí hàng triệu những nội dung quảng cáo ra đời.

[TRỞ THÀNH NGƯỜI THẮNG CUỘC CỦA TƯƠNG LAI TỪ CON SỐ 0]

BẠN muốn tìm kiếm thị trường cho sản phẩm mới!

BẠN muốn mở rộng việc kinh doanh!

BẠN muốn thương hiệu của công ty được mọi người biết đến!

BẠN muốn kiếm thật nhiều tiền!

Công Việc Người Viết Quảng Cáo Là Gì?"

Công việc của một người viết quảng cáo là lấp đầy những khoảng trống mơ hồ đó bằng những hình ảnh cụ thể nhằm cung cấp cho khách hàng những phương thức khả thi để đáp ứng nhu cầu; mục đích là tăng sức mạnh của sự mong ước bằng số lượng sự thỏa mãn mà người viết quảng cáo đề ra"

Nhưng bạn chưa biết bắt đầu từ đâu?

QUẢNG CÁO ĐỘT PHÁ của Eugene M. Schwartz là cuốn sách sẽ chia sẻ những kinh nghiệm hay về quảng cáo để giúp bạn thỏa mãn những mong muốn trên

trân trọng giới thiệu.

Bán Hàng Trên Facebook

Tác giả: #Nguyễn_Phan_Anh Ngày cập nhật: 25-09-2018
  • Tác giả: #Nguyễn_Phan_Anh
  • Nhà xuất bản: #Nxb_Lao_động
  • Năm xuất bản: 01-10-2015
  • Công ty phát hành: #Lantabra
  • Trọng lượng: 308.00 gam
  • Kích cỡ: 14.5 x 20.5 cm
  • Số trang: 272
  • ISBN: 8935082600942 (VI56529)
  • Giá bìa: 109,000 đ



Với tốc độ người dùng gia tăng chóng mặt trong những năm gần đây, Facebook đã trở thành gã khổng lồ – sân chơi cho hơn 1,44 tỷ người trên toàn thế giới. Không chỉ là nơi kết bạn, chia sẻ thông tin, đây còn là mảnh đất màu mỡ cho những ai đã, đang và sẽ có ý định bán hàng trực tuyến.


Bán hàng trên Facebook được viết bởi chuyên gia marketing online hàng đầu Việt Nam - Nguyễn Phan Anh, cung cấp những phương pháp bán hàng hiệu quả, những “bí kíp” độc đáo, giúp người đọc xây dựng thương hiệu và kinh doanh thành công trong môi trường online đầy cạnh tranh phức tạp. Không chỉ vậy, những tuyệt chiêu quảng cáo trên Facebook được tác giả chia sẻ, hướng dẫn cụ thể, tỉ mỉ là những nội dung không-thể-bỏ-qua bởi đây chính là “vũ khí bí mật” tạo nên sự thành công của những người muốn bán hàng online.


Qua từng trang sách, độc giả có thể từ một người bán hàng bình thường như bao người khác trở thành chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo, bán hàng trên Facebook và thu được những lợi ích hơn thế trong công việc kinh doanh cũng như trong cuộc sống.


Đây chắc chắn sẽ là món quà đặc biệt dành cho những ai đang tìm kiếm cách thức kinh doanh mới mẻ, hiệu quả trên mạng xã hội lớn nhất thế giới.


Theo ông Trần Tường Vi, Giám đốc Khu vực, Amazon Singapore thì: “Đây là cuốn sách giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều tiền làm quảng cáo trên Facebook, tăng doanh thu bán hàng và làm thương hiệu cá nhân rất tốt. Có nhiều chiến lược cụ thể để giúp cho người bán hàng và doanh nghiệp cùng áp dụng.”


Mời bạn đón đọc.
Ngày nay, khi cơn lốc mạng xã hội đang tung hoành mạnh mẽ, phát tán sự ảnh hưởng vô cùng lớn, len lỏi vào từng ngóc nghách của cuộc sống, thì đối với bạn, Facebook, Twitter và những trang mạng xã hội tương tự khác đóng vai trò gì? Liệu bạn có cho rằng đây là một kênh truyền thông có sức mạnh khủng khiếp? Hay chỉ đơn thuần là một trong những hình thức giải trí, cập nhật thông tin của bạn bè? Hãy đi tìm lời giải đáp trong cuốn sách “Truyền thông xã hội” – cuốn sách sẽ mang đến cho bạn những điều mới lạ, bất ngờ về sức mạnh vô hình của marketing thông qua mạng xã hội.
Truyền thông xã hội (Social Media) cũng giống như bữa tiệc cocktail lớn nhất thế giới, nơi ai cũng có thể lắng nghe người khác nói và tham gia vào cuộc chuyện trò với bất cứ người nào về mọi chủ đề mà họ lựa chọn. Và quan trong hơn cả là trong bữa tiệc này, có đến hàng trăm triệu người cũng đang lắng nghe và tham gia vào bữa tiệc đó. Do đó, bất cứ ai truyền đạt thông điệp trong bữa tiệc này cần hiểu rằng: marketing trong một xã hội không phải là việc truyền thông điệp của bạn với tần suất lớn nhất – mà là việc truyền tải thông điệp vào mỗi cuộc chuyện trò, lắng nghe, thỏa thuận và trao quyền. Những người nói to và nói nhiều không thể giành chiến thắng trong thời đại này được nữa. Thay vào đó, người lắng nghe thông minh và linh hoạt nhất mới làm được điều này. Đó chính là ý nghĩa đặc biệt của marketing thông qua mạng xã hội.
Thông qua cuốn sách này, những bí mật thú vị của Dave Kerpen trong việc xây dựng một thương hiệu trên Facebook cũng như những mạng truyền thông xã hội khác sẽ được lé hộ. Ngoài ra, bạn sẽ được tìm hiểu thêm về các phương thức tương tự đã được sử dụng để tạo nên thành công cho một số công ty lớn như: Cumberland Farms hay 1-800-FLOWERS.
Một điều đặc biệt nữa ở cuốn sách, đó là nó đã bỏ qua được các lý thuyết và kỹ thuật rườm rà của truyền thông qua mạng xã hội, thay vào đó nó cung cấp cho bạn những điều thiết yếu để nhanh chóng hoà nhập vào sự thay đổi thần tốc của mạng truyền thông và marketing.

Tôi PR Cho PR

Tác giả: #Di_Li Ngày cập nhật: 25-09-2018


Đây là cuốn sách PR thường thức đầu tiên được viết độc lập bởi một tác giả Việt Nam. Khi viết cuốn sách này, tác giả Di Li có mong muốn thay đổi nhận thức của công chúng về nghề PR (Quan hệ công chúng) và các khái niệm PR, khi mà hiện nay, thuật ngữ này theo chị đã bị hiểu sai nghiêm trọng, dẫn đến cái nhìn thiên lệch về nghề nghiệp của những người làm PR.


Lấy đối tượng độc giả là số đông công chúng, tác giả đã sử dụng ngôn ngữ hài hước, sinh động cùng những câu chuyện PR có thật để cuốn sách của mình trở nên dễ hiểu. Những cuộc khủng hoảng truyền thông đã xuất hiện trên mặt báo như The Voice, Nhã Nam, Vedan, Coca Cola... và những câu chuyện PR của Nick Vujicic, Running Man Vũ Xuân Tiến, giải thưởng Văn học ASEAN đã được tác giả đưa ra khảo sát và phân tích. Tác giả cũng nhấn mạnh về cách ứng xử hiện nay của các cư dân mạng trong thời đại mà mỗi một cư dân mạng đều là một paparazi và một tổng biên tập của chính mình. Các khái niệm về PR đen, Spin Doctor, PR quốc gia, PR nội bộ, xử lý khủng hoảng truyền thông và tại sao PR không phải xì căng đan hay quảng cáo đã được lý giải bằng những câu chuyện cụ thể.


Theo như tổng kết của Di Li ở cuối cuốn sách, PR chỉ đơn giản là cách đối nhân xử thế đối với công chúng và bất cứ người bình thường nào cũng đều cần đến PR hàng ngày. Chị cũng khẳng định: Tất cả chúng ta đều đang làm PR mà không biết.


Sau khi đọc bản thảo cuốn sách, đạo diễn Ngô Quang Hải cho rằng: "Đây là một cuốn sách bổ ích nhất cho những ai chưa hiểu, đã hiểu và hiểu sâu về quan hệ công chúng, những người đang sống trong một môi trường mà PR là yếu tố không thể tách rời. Cuốn sách được viết với văn phong dễ hiểu, súc tích cùng sự hiểu biết sâu rộng, thực tế về mối quan hệ công chúng, thông qua những câu chuyện sinh động, những sự kiện có thật, tác giả đã cho tôi thấy một bức tranh rõ nét hơn về PR tại Việt Nam." Cùng chung quan điểm đó, ông Nguyễn Xuân Phong, Phó hiệu trưởng trường đại học FPT cũng chia sẻ: "Tôi tình cờ có chung một sự bức xúc giống như Di Li từ nhiều năm nay, trước khi đọc bản thảo cuốn sách này, về việc xã hội thường hiểu sai, hiểu theo nghĩa xấu khái niệm PR như là hoạt động quảng cáo, khuếch trương hay nói quá lên những gì không có thật. Thật mừng là Di Li đã viết ra được cuốn sách để "minh oan" cho một khái niệm hết sức quan trọng và thông dụng trong cuộc sống mỗi con người, khi mà phần lớn các hoạt động của chúng ta ít nhiều đều liên quan đến PR theo đúng nghĩa của nó - quan hệ với cộng đồng và những người xung quanh. Cuốn sách là một sự tích hợp sinh động, hữu cơ và rất gần gũi của cả những chia sẻ về mặt lý thuyết lẫn kinh nghiệm thực tiễn phong phú của một người trực tiếp làm PR và những kinh nghiệm khi giảng dạy chuyên ngành này."


- Trích Báo Mới


Cuốn sách phù hợp với mọi đối tượng từ 15 tuổi trở lên, bất phân ngành nghề và giới tính, bởi trong xã hội, ai cũng phải làm PR cho bản thân mình. Tất cả các bạn đều đã và đang làm PR cho bản thân mà không biết. Ngày Tết, các bạn thường hay đến thăm nhà sếp, mục đích là để tạo dựng mối quan hệ thân tình và chiếm thiện cảm của sếp, đó chính là một phần bản chất của PR. Bạn chuẩn bị tháo dỡ và xây nhà mới, tiếng ồn, khói bụi và sự bừa bãi của gạch vữa sẽ ảnh hưởng đến các gia chủ xung quanh, họ sẽ không chịu đựng được và cùng nhau làm đơn khiếu nại lên phường, bạn biết vậy nên vào một tối đẹp trời đã cất công sang từng nhà hàng xóm để trình bày trước sự việc bằng nụ cười chân thành, mục đích ngăn chặn một cuộc xung đột sắp xảy ra, đó chính là PR. Bạn làm chủ một cửa hàng nho nhỏ với ba bốn nhân viên, thi thoảng bạn mời nhân viên đi ăn trưa hoặc tặng quà cho họ sau mỗi chuyến công tác, đó cũng tương tự PR đấy thôi. Bạn là phóng viên và cứ đến ngày Nhà báo Việt Nam 21/6 lại nhận được thiệp chúc mừng từ các doanh nghiệp, rõ ràng bạn đang tiếp nhận một hình thức PR. Mục đích của quan hệ công chúng chỉ đơn giản là chiếm cảm tình của số đông và mọi động thái thay đổi nhận thức công chúng, xử lý khủng hoảng, giao tiếp hai chiều và những việc cụ thể liên quan như tổ chức sự kiện, viết bài PR, viết thông cáo báo chí, thành lập website và bản tin nội bộ cũng chỉ nhằm mục tiêu cao nhất là chiếm thiện cảm của công chúng. Khái niệm "Public Relations" lần đầu tiên được hai ông tổ của ngành PR là Edward Bernays và Ivy Lee đưa ra trước công chúng Mỹ vào thập niên đầu của thế kỷ 20, nhưng trên thực tế, như tôi đã nói ở trên, PR đã len lỏi vào mọi lĩnh vực đời sống của nhân loại từ ngàn đời nay dù chưa chính thức và chưa được nâng lên thành một chuyên ngành riêng biệt. Thậm chí một số nhà nghiên cứu lịch sử PR còn cho rằng chính... Caesar Đại đế mới là người sáng tạo ra PR.


Trong cuốn sách này, tôi hạn chế tối đa ngôn ngữ học thuật để nhằm sự giải thích được lĩnh hội dễ dàng hơn đối với độc giả. Vả lại những cuốn sách PR học thuật đã xuất hiện quá nhiều trên thị trường và được viết bởi những chuyên gia PR hàng đầu thế giới. Tôi thiết nghĩ mình không cần thiết phải viết thêm một cuốn sách học thuật nữa. Ở nhiều chương, tôi cũng sử dụng những câu chuyện có thật của các công ty và cá nhân người nổi tiếng ở Việt Nam để đưa ra phân tích trên phương diện PR. Lý do tôi chọn những ví dụ này là vì tất cả các câu chuyện đó đều đã được công khai trên báo chí trong thời gian vừa qua và dù tốt hay xấu thì độc giả đều đã biết đến chúng. Chọn những câu chuyện mà hầu như người Việt nào cũng biết khiến cho việc phân tích về mặt chuyên môn của tôi trở nên dễ dàng hơn, dễ hiểu hơn đối với người đọc, trong khi những câu chuyện PR dù đã rất nổi tiếng trên thế giới nhưng công chúng Việt Nam chưa nhiều người biết cũng sẽ gây khó hiểu cho độc giả. Trong số đó cũng có nhiều câu chuyện PR có thật xuất phát từ trải nghiệm của chính tôi trong quá trình làm công tác Quan hệ công chúng. Tuy nhiên tôi không thể đưa ra phân tích chi tiết tất cả những câu chuyện từ phía các đối tác mà tôi thực hiện tư vấn PR cho họ trong nhiều năm qua, phần vì tôi không được phép tiết lộ bất cứ thông tin nào về chiến lược PR của khách hàng, phần vì không phải tất cả mọi người đều biết đến những công ty đó, trong khi phần lớn đều biết đến Nick Vujicic, Running Man và Coca Cola.


- Trích tác giả Di Li


***


Thông tin tác giả:


Di Li có hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực Quan hệ công chúng với vai trò người tư vấn chiến lược và tổ chức thực hiện PR, cộng tác giảng dạy PR tại một số trường đại học. Năm 2007, chị hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài lần đầu tiên được nhắc đến ở Việt Nam: Nghiên cứu các biện pháp Marketing và Quan hệ công chúng để củng cố và phát triển thương hiệu giáo dục. Chị cũng là tác giả cuốn "Kỹ năng viết trong Quan hệ công chúng" phát hành năm 2011.


Tác giả Di Li hiện là giảng viên Văn hóa Anh-Mỹ tại trường Cao đẳng Thương mại & Du lịch Hà Nội, giảng viên môn Quan hệ công chúng tại ĐH Hòa Bình. Hội viên Hội Nhà văn Châu Á-Thái Bình Dương.


Buổi họp báo ra mắt sách của nhà văn DiLi với sự hiện diện của nhiều quan khách, doanh nhân, chính khách và đông đảo phóng viên báo chí. Đặc biệt có sự hiện diện và phát biểu của ngài Lorenzo Angeloni, Đại sứ Đặc mệnh Toàn quyền Italia tại Việt Nam


Mời bạn đón đọc.





Báo chí giới thiệu





Nhà văn Dili viết sách về khái niệm PR


Theo Dili, PR đang bị hiểu sai, thiên lệch, vì thế nữ nhà văn viết cuốn sách thường thức "Tôi PR cho PR".







Thu gọn




TRỞ THÀNH NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC

Tác giả: #Brian_Tracy Ngày cập nhật: 25-09-2018
  • Tác giả: #Brian_Tracy
  • Nhà xuất bản: #Văn_Học
  • Năm xuất bản: 12/2015
  • Công ty phát hành: #Tân_Việt
  • Trọng lượng: 280
  • Kích cỡ: 14 x 20.5
  • Số trang: 140
  • ISBN: 8935210214959 (FA391686)
  • Giá bìa: 36 đ
Chi tiết
Được viết bởi một trong những người diễn giả xuất sắc nhất thế giới, Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc giới thiệu 21 nguyên tắc quan trọng nhất để bán hàng thành công do chính Brian Tracy khám phá và đúc kết sau hơn 30 năm nghiên cứu và đào tạo tư duy thành công.
Bất cứ nguyên tắc nào trong cuốn sách đều đã được kiểm nghiệm theo thời gian và thực tế, nhờ đó, chúng giúp bạn tăng doanh thu và đảm bảo thành công. Ngoài ra, Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc còn cung cấp vô số lời khuyên hữu dụng, thực tế để bạn có thể bước vào hàng ngũ các chuyên gia bán hàng xuất sắc nhất trong lĩnh vực của mình.

THE TRENDING – XU HƯỚNG

Tác giả: #RIO_Creative Ngày cập nhật: 25-09-2018
Trải nghiệm trong ngành thiết kế sáng tạo tại Việt Nam, có một sự thật, Marketing –Design hay Marketer – Designer, dù “nằm gai nếm mật” cùng nhau nhưng lại sống trong hai thế giới khác biệt. Các Marketer làm việc với góc nhìn kinh doanh, với những chiến lược Marketing và những kế hoạch truyền thông bài bản. Trong khi đó, nghệ thuật, màu sắc, hình ảnh và sự sáng tạo không biên giới là những gì mà Designer theo đuổi. Tôi và các cộng sự đã bắt tay lên ý tưởng và triển khai dự án GAM7 – tạp chí Marketing và Design với mục đích kết nối hai nhóm cộng đồng. Là tạp chí chuyên ngành xuất bản online ngày 20 hàng tháng với các bài viết chia sẻ kiến thức, GAM7 định hướng mang tới hai nhóm công chúng độc giả trải nghiệm đọc thú vị và không mang nặng tính học thuật các nội dung được biên tập, kết hợp và đan xen giữa thiết kế sáng tạo, mỹ thuật ứng dụng và Marketing, PR, truyền thông, quản trị thương hiệu. Điều này phần nào mang hai thế giới Marketing và Design tới gần nhau một cách tự nhiên nhất. 7 số ra mắt online, 15000 lượt download mỗi số và các phản hồi tích cực mong chờ mỗi số ra mắt là sự tin tưởng của các bạn độc giả dành cho GAM7.
Ngoài ra, sự đồng hành của các chuyên gia hàng đầu, các thương hiệu lớn cũng như các trang tin hàng đầu tại Việt Nam là nguồn động lực lớn để chúng tôi biết rằng mình không hề độc hành trên con đường này và đang đi đúng hướng. Tiếp bước các số tạp chí online, năm 2016 chúng tôi ra mắt GAM7 Book là cuốn sách đầu tiên nằm trong chuỗi sách chuyên ngành GAM7 dự kiến xuất bản trên lộ trình thực hiện sứ mệnh kết nối. Xuất bản với số lượng có hạn dưới dạng trải nghiệm sách in, mỗi cuốn GAM7 Book với một chủ đề khác nhau sẽ là tài liệu chuyên ngành hữu ích mà bạn đọc có thể lưu giữ và chia sẻ. Ở cuốn “Trending- Xu hướng” này, GAM7 Book No. 01 là tập hợp các bài viết mới nhất cập nhật xu hướng, những chia sẻ tâm sự hay lời khuyên đến từ các tác giả là những chuyên gia uy tín trong ngành Marketing và Design. Bạn mong muốn cập nhật các xu hướng thiết kế mới thì không nên bỏ qua bài viết của tác giả chuyên môn Jimmy Tuấn trong chuyên mục Branding, bài phỏng vấn tác giả Leo Dinh trong chuyên mục Communications cũng như bộ thiết kế Bapca với trải nghiệm vượt khỏi khung hình kết hợp ứng dụng công nghệ tương tác AR đến từ RIO Creative và đối tác Taplife. Hay để tìm hiểu thêm về nhận định Marketing, các bài viết về xu hướng của tác giả Hồ Trung Dũng, Nguyễn Thành Long trong chuyên mục Digital Marketing và những lời khuyên của tác giả Huỳnh Vĩnh Sơn, Hồ Công Hoài Phương trong chuyên mục Communications chắc chắn sẽ là những bài viết hữu ích dành cho bạn. Chuyên mục Marketing-Design cũng sẽ mang tới hai nhóm độc giả những bài viết tổng quan và cập nhật về góc nhìn và các xu hướng ứng dụng kết hợp đan xen của hai lĩnh vực. Chúng tôi tin rằng, dù là Designer, Marketer hay là độc giả yêu thích GAM7, mỗi người đều sẽ tìm thấy điều gì đó mới mẻ trong cuốn sách này. — Ban biên soạn GAM7
Ngày nay, vai trò của marketing hiện đại không chỉ là thúc đẩy các hành động mua lặp lại (sự trung thành của khách hàng), nó còn có vai trò thúc đẩy sự ủng hộ với thương hiệu và truyền bá thông điệp tích cực của chính thương hiệu. Sự ủng hộ này của khách hàng sẽ tác động tới mạng lưới khách hàng tạo nên một quá trình mới bắt đầu từ đỉnh xuống tới mỗi bước, thể hiện ở các kết quả tìm kiếm trên các trang tìm kiếm như Google, phản hồi về sản phẩm của khách hàng trên trang cá nhân của họ hoặc website, trang của thương hiệu, số lượng like trên Facebook, link, retweets và lan truyền miệng.
Thử thách của marketer ngày nay, bởi vậy, không phải là vứt bỏ đi quy trình hình phễu đã cũ bởi sự phản ánh về tâm lý của mô hình này vẫn hoàn toàn chính xác. Thay vào đó, marketer nên tiếp tục sử dụng các công cụ marketing truyền thông ở các điểm có tương tác với khách hàng hiệu quả, bên cạnh đó, triển khai thêm tương tác thông qua các mối quan hệ của khách hàng như bạn bè, người nổi tiếng, các cộng đồng xã hội như Youtube, Facebook, Twitter hoặc có thể xây dựng cộng đồng những người yêu thích thương hiệu và cung cấp các giá trị cho họ. Từ những hoạt động này, doanh nghiệp sẽ xây dựng được sự kết nối chặt chẽ, thể hiện sự quan tâm chân thành, truyền tải giá trị đích thực và có được sự yêu mến từ khách hàng.Khiến khách hàng không chỉ là khách hàng, mà còn là advocacy của thương hiệu. Đó là vai trò của marketing hiện đại.

Thiết Kế Làm Nên Thương Hiệu

Tác giả: #Jay_Greene Ngày cập nhật: 25-09-2018
  • Tác giả: #Jay_Greene
  • Dịch giả: Phan Hoàng Lệ Thủy
  • Nhà xuất bản: #Nxb_Trẻ
  • Năm xuất bản: 01-10-2012
  • Công ty phát hành: #NXB_Trẻ
  • Trọng lượng: 242.00 gam
  • Kích cỡ: 13 x 20.5 cm
  • Số trang: 240
  • ISBN: 8934974115441 (VI40852)


Thiết Kế Làm Nên Thương Hiệu - Design Is How It Works



"Không phải chỉ là chuyện hình thức và cảm giác. Thiết kế là công năng." - Steve Jobs


Có một cuộc đua mới trong lĩnh vực kinh doanh nhằm nắm bắt "tư duy thiết kế". Dù với tất cả sự tập trung chú ý đó, hầu hết các nhà điều hành không hề biết cái gì làm nên sự chộn rộn xung quanh vấn đề thiết kế gần đây. Thiết kế hiếm khi là đề tài ở các hội nghị cán bộ chủ chốt. Thiết kế không phải là thước đo dễ đánh giá. Với nhiều người, thiết kế chỉ là thứ vớ vẩn.


Rút ra từ hàng trăm giờ phỏng vấn các nhà lãnh đạo như chủ tịch Virgin Atlantic Richard Branson và CEO Nike Mark Parker, nhà báo chuyên về kinh doanh Jay Greene giải thích bằng một chuỗi các trường hợp điển hình thú vị về những công ty lấy thiết kế làm định hướng - từ OXO đến Clif Bar đến LEGO - rằng thiết kế không chỉ là kiểu dáng và hình thức. Kiểu dáng và hình thức đúng là quan trọng. Nhưng cốt lõi của thiết kế là tư duy lại cách mà sản phẩm và dịch vụ phục vụ cho khách hàng trong đời thực.


Thiết kế không phải chỉ là việc làm ra một sản phẩm đẹp - thiết kế là điều làm nên khách hàng trung thành.


Hơn hai thập niên, Jay Greene đã viết về một số công ty quan trọng nhất, những xu thế kinh doanh và những nhà điều hành hàng đầu thế giới. Từ năm 2000 đến 2009, ông là trưởng văn phòng ở Seatle của BusinessWeek, trông nom hoạt động của tạp chí này ở vùng Tây BắcThái Bình Dương.


Viết về công nghệ trên BusinessWeek cho Greene cơ hội theo dõi vấn đề thiết kế ngay khi nó nổi lên thành một trong những chiến lược kinh doanh then chốt ở thế kỷ 21, một cách thức để các doanh nghiệp khác biệt hóa với những đối thủ đang ngày càng phổ thông hóa. Ông đã đến châu Âu để hiểu tường tận về quy trình sáng tạo tại hãng sản xuất hàng điện tử tiêu dùng công nghệ cao Bang & Olufsen, và thăm Nhà bếp Cách tân của Nike để biết công thức làm ra những đôi giày được khao khát đến thế.


Công việc làm báo đó đưa Greene đến việc viết cuốn sách đầu tay, Thiết Kế Làm Nên Thương Hiệu (Design Is How It Works), một cái nhìn vào quy trình cách tân ở những công ty như Virgin Atlantic, Nike và Lego. Ông chỉ ra rằng thiết kế tốt nhất không chỉ là chuyện kiểu dáng và hình thức. Thiết kế là công năng của sản phẩm và dịch vụ. Greene lý giải làm thế nào mà các công ty khôn ngoan nhất này định giá cao nhờ thiết kế vì thiết kế giúp các công ty đó trực cảm được điều khách hàng muốn còn trước cả khi khách hàng biết là họ muốn.


Tháng 3 năm 2011, Greene gia nhập CBS Interactive's CNET. Trước khi làm việc cho BusinessWeek, Greene viết cho The Seattle Times, ông cũng từng làm phóng viên kinh tế cho The Orange County Register, Variety, The Plain Dealer ở Cleveland, The Daily News ở Los Angeles, và The Press Enterprise ở Riverside, California.


Những lời khen tặng dành cho quyển sách:


"Một loạt các trường hợp điển hình về thiết kế hấp dẫn và hiệu quả, từ nhà báo Greene, tạo sự thuyết phục cho thấy thiết kế là một thành phần cốt lõi của quá trình phát triển bất kỳ sản phẩm nào, phải được chú ý trong tất cả giai đoạn, chứ không chỉ giai đoạn cuối." - Publisher Weekly


"Jay Greene hiểu được trọng tâm của vấn đề. Thiết kế đâu chỉ là chuyện hình thức trông thế nào, mà là công năng. Hãy theo chân cuộc hành trình hấp dẫn của anh qua một số công ty theo định hướng thiết kế đáng chú ý nhất trên thế giới, và hiểu được họ đặt thiết kế vào trung tâm các nỗ lực của họ như thế nào. Thiết kế làm nên thương hiệu cung cấp ý tưởng và cảm hứng cho bất cứ ai đang tìm cách xây dựng một doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt." - Tim Brown, CEO của IDEO và tác giả cuốn Change by Design


"Greene cung cấp thông tin quý báu và sự am hiểu dành cho các công ty ở mọi lĩnh vực kinh doanh khi anh giải thích tầm quan trọng của tư duy thiết kế. Anh dẫn lời Steve Jobs của Apple khi nói về iPod, "[Thiết kế] không phải chỉ là chuyện hình thức và cảm giác như thế nào. Thiết kế là công năng!" - Booklist


"Greene đã vào tận các văn phòng của những nhà thiết kế sản phẩm rút ra những kiến thức sâu sắc thú vị và đương thời về những quy trình mà qua đó người ta chọn lọc cái gì hiệu quả cái gì không." - Forbes


Mời bạn đón đọc.


Quyền Năng Bí Ẩn

Tác giả: #Lê_Trần_Bảo_Phương Ngày cập nhật: 25-09-2018

Quyền Năng Bí Ẩn

QUYỀN NĂNG BÍ ẨN - Cuốn sách ra đời là một cuộc hẹn hò với nhân duyên

Càng đọc, tôi càng hiểu được mục đích của tác giả qua cuốn sách này là gì! Anh đang nỗ lực dùng những năm tháng mày mò về PR, dùng những quan sát quý báu đúc kết được để thức tỉnh những con người đang bị nhiều thế lực vô hình ngấm ngầm điều khiển hành vi mua hàng của họ. Chúng ta đang chỉ như những người bị mất kiểm soát đối với quyền quyết định lựa chọn của chính mình. Tôi đã dần nhận ra lý do vì sao mình lại mua món hàng này mà không phải món hàng kia, tại sao lại thích điều này hơn điều kia, tại sao lại chọn thứ này, tại sao lại thích đội bóng này hơn đội kia, tại sao mình lại không có đức tin trong khi anh em mình thì lại có...Quyền năng bí ẩn, cái tên khi thoáng đọc lên, tôi mường tượng ra một quyển sách viết về những câu chuyện nào ấy cổ xưa lắm. Cầm trên tay quyển sách bìa ngả vàng sau khi rút nó ra khỏi vỏ họp, cảm nhận sức nặng từ cuốn sách, đoán chắc cũng khoảng 400 trang. Tôi tin rằng đây là cả một tâm huyết lớn lao của người viết, một quyển sách của đam mê.

... Lời mở đầu của sách là lời mở đầu “dị” nhất mà tôi từng thấy.Tác giả đưa ra hàng loạt câu hỏi, và bốn câu đầu tiên thật tình hơi quá tầm đối với một người bình thường. Sự quan tâm tôi đột ngột tăng lên khi đến câu hỏi thứ năm: Làm sao để ứng dụng PR vào cuộc sống. Sau đó tác giả mới viết lên những dòng đầu tiên của mình, tôi tò mò đọc. Đọc và... chững! Từng vấn đề trong cuộc sống mà chúng ta thường gặp phải dần dần được đưa ra. Tất cả chính là điều đã tạo nên cuộc sống, tất cả đang được liệt kê thật chính xác! Những đau khổ, nhưng âu lo của tôi cái thời còn mới lớn đang hiện lên, và vì lí do nào đó, tôi đã chấp nhận và tin nó là một phần cuộc sống cho đến tận bây giờ và nếu không nhận ra thì sẽ theo mình mãi mãi... Nhịp sống vội vã khiến tôi chẳng còn thắc mắc tại sao lại như thế nữa. Đó mới là điều khiến một người thực tế như tôi phải... cảm động! Đọc qua những đoạn đầu, tôi biết quyển sách này Phương đã không chỉ viết dành cho dân PR rồi, vì ẩn trong gần 400 trang kiến thức là vì một mục đích cao cả hơn nhiều!

Sau đó là một đoạn dài tác giả giải thích nhiều điều về Quyền năng bí ẩn, tôi đọc, ngẫm và nghĩ rằng mình cần học hỏi dù ít hay nhiều, tuy chẳng phải chuyên ngành của mình. Vì nó đơn giản là bổ ích! Tôi tin điều tác giả nói là đúng: Cuốn sách này ra đời là một cuộc hẹn hò với nhân duyên! Tôi thích câu đó, nhất là sau khi đã đọc xong tất cả.“Mình thật may mắn!” tôi nghĩ vậy. Hiện tại, dù say mê với quyển sách về PR, tôi vẫn tiếp tục sống với niềm đam mê của mình là kế toán, nhưng như tôi đã nói, tôi cảm thấy mình thật may mắn, cuộc sống sau này của tôi đã có thêm vốn sống bổ ích. Các bạn có biết vì sao tôi lại có thể tự hào nói vậy không?Tôi nghĩ là bạn nên đọc nó!

(Trọng Nghĩa)

Cho dù bạn là ai thì bạn cũng cần có cuốn sách này trong tay, bởi nó sẽ mang đến cho bạn nhiều lợi thế cả trong công việc và cuộc sống. Đó là điều chắc chắn! Cuốn sách sẽ giúp bạn:

Tự bảo vệ mình trước tác động của các thế lực tuyên truyền đen tối đang âm thầm thao túng hành vi mua hàng của bạn và con em bạn

Đạt được mục tiêu kinh doanh thông qua sức mạnh của PR